Yieldora
Adatkezelési tájékoztató
Fontos számunkra, hogy érthetően lásd, milyen személyes adatot, milyen célból és meddig kezelünk a Yieldora használata során.
1Az adatkezelő adatai
- Név
- [Adatkezelő neve]
- Székhely / levelezési cím
- [Székhely / levelezési cím]
- Nyilvántartási szám
- [Cégjegyzékszám / nyilvántartási szám]
- Adószám
- [Adószám]
- Kapcsolat
- hello@yieldora.hu
- Weboldal
- https://yieldora.hu
Az adatkezelő tényleges adatait a bővítmény „Yieldora Adatvédelem” adminoldalán kell kitölteni az élesítés előtt.
2Milyen adatokat kezelünk?
| Adatkör | Cél | Jogalap |
|---|---|---|
| Fiókadatok: név, e-mail, bejelentkezési adatok | Regisztráció, bejelentkezés, felhasználói fiók fenntartása | Szerződés teljesítése |
| Portfólió- és tranzakciós adatok | A felhasználó saját portfóliójának nyilvántartása, számítása és megjelenítése | Szerződés teljesítése |
| Előfizetési és számlázási adatok | Előfizetés kezelése, fizetés, számlázási kötelezettségek teljesítése | Szerződés, jogi kötelezettség |
| Kapcsolati üzenetek | Kérdések, visszajelzések megválaszolása és ügyféltámogatás | Jogos érdek, illetve szerződés előkészítése/teljesítése |
| Technikai és biztonsági naplóadatok | A szolgáltatás biztonsága, hibák megelőzése és kivizsgálása | Jogos érdek |
A portfólióban rögzített befektetési adatokat a Yieldora a szolgáltatás nyújtásához kezeli; azok nem befektetési tanácsadási célú profilalkotást szolgálnak.
3Megőrzési idő és adatbiztonság
- A fiók- és portfólióadatokat a fiók fennállásáig kezeljük. Törlési kérés esetén azokat indokolatlan késedelem nélkül töröljük vagy anonimizáljuk, kivéve a jogszabály alapján kötelezően megőrzendő adatokat.
- A számlázási és könyvelési adatokat a vonatkozó számviteli és adójogi megőrzési idő végéig őrizzük meg.
- Az ügyfélszolgálati üzeneteket a megkeresés lezárásától számított legfeljebb 12 hónapig kezeljük, kivéve, ha hosszabb megőrzést jogvita vagy jogszabály indokol.
- Ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a jogosulatlan hozzáférés, módosítás, elvesztés és megsemmisülés ellen.
4Címzettek és adatfeldolgozók
Az adatokhoz a Yieldora feladatellátásban közreműködő, arra jogosult személyei, valamint a szolgáltatás működtetéséhez szükséges adatfeldolgozók férhetnek hozzá.
- Tárhelyszolgáltató
- Rackhost Zrt. (tárhelyszolgáltató)
- WordPress és kapcsolódó bővítmények
- A fiók, a weboldal és az előfizetés technikai működtetése
- Fizetési szolgáltató
- Csak akkor, ha fizetés történik; a bankkártyaadatokat a Yieldora nem tárolja.
- E-mail-szolgáltatás
- Ügyfélszolgálati és rendszerüzenetek kézbesítése
Harmadik országba történő adattovábbításra csak akkor kerül sor, ha azt az adott külső szolgáltató igényli, és az adattovábbításra megfelelő GDPR-garancia áll rendelkezésre.
5Az érintetti jogaid
Kérheted a rád vonatkozó személyes adatokhoz való hozzáférést, azok helyesbítését, törlését, kezelésük korlátozását, adathordozhatóságát, és tiltakozhatsz a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen. Hozzájárulás esetén azt bármikor visszavonhatod; ez nem érinti a korábbi adatkezelés jogszerűségét.
Kérelmedet a hello@yieldora.hu címen küldheted el. A kérelemre a GDPR szerinti határidőben válaszolunk.
6Panasz és jogorvoslat
Ha úgy véled, hogy adatkezelésünk sérti a jogaidat, először keresd meg az adatkezelőt. Panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz is fordulhatsz: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; www.naih.hu. Bírósági jogorvoslatot is kezdeményezhetsz a vonatkozó jogszabályok szerint.
7Sütik és hasonló technológiák
A részletes szabályokat a Sütiszabályzat tartalmazza. A feltétlenül szükséges sütik a bejelentkezés és a szolgáltatás biztonságos működésének feltételei; opcionális analitikai vagy marketing célú technológiát csak előzetes hozzájárulás után szabad aktiválni.